En el marco del Tercer Foro de Telecentros celebrado en Chile del 5 al 7 de abril de 2011, Dafne Sabanes Plou, coordinadora del Programa de apoyo a las redes de mujeres de APC para América Latina y El Caribe - PARM de APC, participó de la sesión "Género e inclusión digital". Durante su participación Dafne Sabanes destacó que desde el PARM de APC están trabajando desde hace 18 años en temas de género y TIC y que desde el año 2002 empezaron a trabajar en la metodología GEM que aplicaron los telecentros, "donde se manifiesta la discriminación, barreras y construcciones sociales sobre lo que llamamos diferencias y relaciones de género". Sabanes afirmó que es un desafío para los telecentros considerar las razones de estas diferencias y trabajar para la inclusión digital, sin discriminaciones, "porque uno de los fundamentos del trabajo de los telecentros es crear espacios comunitarios donde los servicios que brindan fomenten el crecimiento de las capacidades individuales y el desarrollo de las comunidad ton en aspectos sociales como económicos.
El marco de empoderamientoi de las mujeres y en el tema de recursos y acceso a oportunidades, señaló, es cuando vemos cuestiones de género y TIC, "tenemos que analizar en nuestro telecentro cómo estamos trabajando, qué pasa con la disponibilidad horaria, estamos tomando en cuenta esta doble carga de la mujer que tiene un trabajo en casa o un trabajo formal, de qué manera estamos midiendo esto, por otro lado las distancias, de qué manera los telecentros están cerca o lejos de las poblaciones, los contenidos, de qué manera estos contenidos responden a las necesidades, qué está demandando nuestra localidad, las mujeres de nuestra localidad, la cuestión de idiomas, los costos, las barreras culturales y la seguridad, de qué manera los telecentros brindan un espacio seguro y cómodo para tener acceso a la tecnología".
Dafne Sabanes considera que el acceso al conocimientoi concientiza de muchas maneras, pensando en temas de género y TIC, la alfabetización y alfabetización digital van de manera conjunta; la capacidad de tener voz, cómo este acceso ayuda a tener conciencia y movilizarnos, salir de la problemática personal, local y ver de manera amplia nuestra problemática. El dominio de la tecnología comienza a crear una confianza importante no solamente consumo la información sino que en la creación de una conciencia crítica sobre lo que se encuentra en línea, la participación colaborativa, comunitaria, etc.
Sobre la creación de contenidos, señaló que una de las cuestiones es cómo vamos creando conocimientos necesarios para compartirlos a través de blogs, de usos sociales, sitios web propios, audios, presentaciones, afiches etc. contenidos con información propia generando conocimientos. Todo esto pensando en el fortalecimiento de trabajo en red. Sobre el liderazgo en la organización de la comunidad señaló que es muy interesante ver cómo las mujeres organizadas que adquieren un rol distinto en la comunidad sin dejar su rol tradicional y esperado, pero con otro nivel de decisión de sus propios hogares y en sus propias familias.
Por su parte Mariel Rojas, de Cooperativa Sula Batsú, Costa Rica mencionó que su organización ha realizado trabajos con adolescentes, adultos y adultos mayores en el uso de herramientas colaborativas y web 2.0 y que ellos trabajan desde lo "significativo" a través de los cómos: ¿Cómo conectamos los intereses con las necesidades? ¿Cómo construimos el sentido en el espacio y el tiempo? Señaló que en la capacitacióni con herramientas web 2.0 se vuelven particularmente significativas y se relacionan al contexto en que las personas van compartiendo, especialmente las mujeres, luego la apropiación de herramientas se enriquece al cruzarla con los interes personales y grupales.
Rojas señaló que el uso de la tecnología se combina con la expresión corporal, verbal y artística. "Nuestra mente necesita relacionarse con nuestro cuerpo y el aprendizaje debe utilizar los espacios de expresión, incluir en el reconocimiento de interés el gusto y habilidades en el grupo para la expresión corporal y artística". Es por lo tanto importante generar técnicas para un progresivo acercamiento al hardware y al software de manera lúdica, y la construcción de materiales útiles, acotó.
Puso como ejemplo que a las adultas mayores se les dificulta la comprensión de los sistemas de organización de la información de la computadora y las diferencias entre guardar en el disco duro y en usb portátil. Entonces es cuando se construye una metáfora de una casa: las carpetas y folders representan los armarios y las gavetas dentro de los armarios. El usb portátil es el bolso de lo que llevo conmigo. "Eso representa la idea en una imagen grupal que queda en el espacio de capacitación". Rojas destacó la importancia de enriquecer el espacio grupal cuando se trabaja con mujeres, y observar cómo ellas se convierten en un apoyo personal y comunitario que nos permiten tomar conciencia para la capacitación del grupo.
Por su parte, Olga Paz habló de la experiencia y estrategias para la aplicación de enfoque de género en los telecentros. "El enfoque de género es importante porque no es lo mismo capacitar a una persona que a otra y entre las mujeres hay muchas necesidades, las mujeres tienden a excluirse en las capacitaciones que se ofrecen en tic por sus diversas ocupaciones. Nosotros tratamos de crear espacios donde hombres y mujeres participen de estos espacios y se sientan más cómodas al hablar de sus interés, necesitamos también evaluar sus usos respecto a las TIC".
Paz comentó que la adaptación de la metodología GEM permite conocer cómo el uso de las tic favorece la de equidad género. Esta metodología fue aplicada en varias zonas de Colombia, en 24 telecentros donde se trabajó con cinco fases: sensibilización, cuestionarios, propuestas de herramientas, recolección de información y producción de un informe final. Para más información sobre la metodología ingrese a http://www.telecentros.org.co/
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Year of publication

2011

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